Política de privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, www.jheasesores.com, en adelante la Web, se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

1.1 Leyes que incorpora esta política

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las normas que se mencionan a continuación:

a) El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante RGPD.

b) La Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, en adelante LODPGDD.

c) El Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, en adelante RDLOPD.

d) La Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en adelante LSSICE.

1.2 Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los Datos Personales recogidos en la Web es Dña. Jasmina Hoger Esterhazy con nombre comercial JHE ASESORES, en adelante Responsable del tratamiento, sito en la Av. Tejeda 5 en el Centro Comercial Ronda local B19B, C.P: 35100 en S. Fernando de Maspalomas de la provincia de Las Palmas, con datos de contacto:

teléfono 0034928358815 

email: jheasesores@jheasesores.com

1.3 Registro de Datos de Caracter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGDP y la LOPDGDD le informamos que los datos personales recabados por el Responsable del tratamiento, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Responsable del tratamiento y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta que se establezca mediante los datos de contacto. De conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPDGDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

1.4 Principios aplicables al tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de los Datos Personales del Usuario se someterá a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la LOPDGDD,siendo estos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales

Principio de limitación de finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos 

Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados

Principio de exactitud: los datos personales deberán ser exactos y estar siempre actualizados

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento

Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad

Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan

1.5 Categorías de Datos Personales

Las categorías de datos que se tratan en JHE ASESORES son únicamente datos identificativos. No se trata categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD

1.6 Base legal para el tratamiento de los Datos Personales

La base legal para el tratamiento de los Datos Personales es el consentimiento. JHE ASESORES se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus Datos Personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general la retirada del consentimiento no condicionará el uso de la Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido de la Web, se le informará en caso de que la cumlimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

1.7 Fines del tratamiento a que se destinan los Datos Personales

Los datos personales son recabados y gestionados por JHE ASESORES con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias de JHE ASESORES, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, la calidad, funcionamiento y navegación por la Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales, es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

1.8 Periodos de almacenamiento de los Datos Personales

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo mínimo establecido en la norma, necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo de 3 meses o hasta que el Usuario solicite su cancelación o supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se mantendrán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

1.9 Destinatarios de los Datos Personales

Los datos personales del Usuario serán compartidos con la base de datos del Responsable del tratamiento en un fichero mecanizado denominado CLIENTES.

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos personales, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

1.10 Datos Personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos, 8 del RGPD y 7 de la LODPGDG, se admitirán únicamente los referidos a personas mayores de 14 años que podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por JHE ASESORES, no admitiéndose aquellos con edad inferior. En caso de que el Usuario cumpla en ese año la edad de 14 años será necesario el consentimiento de los padres para el tratamiento de sus datos personales.

1.11 Secreto y seguridad de los datos personales

JHE ASESORES se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

JHE ASESORES no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. En conformidad con el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

1.12 Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario es titular de los datos personales propios y que sean aportados, y podrá, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y LOPDPGDG:

Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si JHE ASESORES como Responsable del tratamiento, está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que el Responsable del tratamiento haya realizado o realice, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

Derecho de supresión: Derecho del Usuario, siempre y cuando la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados. El Usuario puede retirar su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal. El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo. Cuando los datos personales hayan sido tratados de forma ilícita, los datos personales deberán suprimirse en cumplimiento de una obligación legal. Cuando los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años, deberán suprimirse, en cumplimiento de una obligación legal. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar las medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales, de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales, el tratamiento sea ilícito, el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones, y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectue por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

Derecho de oposición: Derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento se sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de JHE ASESORES.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento aportando:

Nombre, apellido del Usuario, copia del DNI o documento que acredite su identidad . En los casos en que se admita la representación, se aportará la identificación por el mismo medio de la persona que represente al Usuario, el documento acreditativo de la representación. 

Petición con los motivos específicos de la solicitud o infomación a la que se quiere acceder.

Domicilio a efectos de notificaciones.

Fecha y firma del solicitante.

Todo documento que acredite la petición que formula.

La solicitud y toda la documentación adjunta podrá enviarse a la dirección postal y/o correo electrónico:

Av. Tejeda 5 en el Centro Comercial Ronda local B19B

C.P: 35100 en S. Fernando de Maspalomas 

Las Palmas

jheasesores@jheasesores.com

1.13 Enlaces a sitios web de terceros

La Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de www.jheasesores.com, y que por tanto no son operados por JHE ASESORES. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

1.14 Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

2. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario debe leer y estar conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Plítica de Privacidad, y aceptar el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo, en la forma, plazos y finalidades indicadas. El uso de la Web implicará la aceptación de la Plítica de Privacidad del mismo.

JHE ASESORES se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la AEPD. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán comunicados o notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario, revisar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales.

Las Política de Privacidad de la Web fue revisado en la fecha de 25/10/2021 mediante la oportuna modificación de la plantilla de Política de Privacidad.